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Gerenciando Seu Perfil

Seu perfil contém suas informações pessoais e preferências. Essas configurações são específicas para você — elas não são compartilhadas no seu workspace ou equipe.

Atualizando Seu Nome de Exibição

Seu nome de exibição aparece para outros membros da equipe no seu workspace. Para alterá-lo:
  1. Clique no seu ícone de perfil (geralmente no canto superior direito)
  2. Selecione Configurações ou Configurações do Perfil
  3. Encontre o campo Nome de Exibição
  4. Insira seu novo nome
  5. Clique em Salvar
Seu nome atualizado aparecerá imediatamente para todos os membros da equipe.

Alterando Seu Endereço de Email

Seu email é a principal forma de login e recebimento de notificações do workspace. Para atualizá-lo:
  1. Vá para Configurações do Perfil
  2. Localize o campo Endereço de Email
  3. Insira seu novo email
  4. Um email de verificação será enviado para o novo endereço
  5. Clique no link de verificação no email para confirmar
  6. Seu email agora está atualizado
Nota: Uma vez confirmado, você pode usar seu novo email para fazer login no Alana Shopping B2B.

Redefinindo Sua Senha

Para alterar sua senha:
  1. Abra Configurações do Perfil
  2. Selecione Alterar Senha ou Segurança
  3. Insira sua senha atual
  4. Insira sua nova senha (mínimo de 8 caracteres recomendado)
  5. Confirme a nova senha
  6. Clique em Atualizar Senha
Esqueceu sua senha? Use o link Esqueceu a Senha na página de login para redefini-la via email.

Fazendo Upload de uma Foto de Perfil

Adicionar uma foto torna seu perfil mais reconhecível para os colegas de equipe. Para adicionar ou alterar sua foto:
  1. Vá para Configurações do Perfil
  2. Encontre a seção Foto do Perfil
  3. Clique em Fazer Upload de Foto ou na imagem placeholder
  4. Selecione uma imagem do seu computador (JPG, PNG ou WebP)
  5. Recorte ou ajuste se necessário
  6. Clique em Salvar ou Confirmar
Sua foto aparecerá ao lado do seu nome em todo o workspace.

Gerenciando Preferências de Notificação

Controle com que frequência e quando você recebe notificações:
  1. Abra Configurações do Perfil
  2. Navegue para Notificações ou Preferências de Email
  3. Escolha suas preferências:
    • Notificações por Email: Receba atualizações via email (ativar/desativar)
    • Frequência de Notificação: Resumo diário, resumo semanal ou tempo real
    • Tipos de Notificação: Selecione quais tipos de eventos acionam notificações (comentários, atribuições, menções, etc.)
  4. Clique em Salvar
Dica: Se você está recebendo muitas notificações, tente mudar para um resumo diário em vez de alertas em tempo real.

O Que é Pessoal vs. Nível do Workspace

Suas configurações de perfil são só para você. Cada pessoa no seu workspace tem seu próprio perfil:
  • Suas configurações afetam apenas você: Quando você altera suas preferências de notificação, outros membros da equipe não são afetados
  • Configurações do workspace são separadas: O administrador do seu workspace gerencia cobrança, membros da equipe e recursos no nível do workspace

Privacidade e Dados

Suas informações de perfil são:
  • Visíveis para colegas de equipe: Seu nome e foto aparecem para outros membros do workspace
  • Privadas de visualizadores externos: Apenas pessoas convidadas para seu workspace podem ver seu perfil
  • Seguras: Sua senha e email nunca são compartilhados

Ainda Precisa de Ajuda?

  • Não consegue encontrar o botão de Configurações do Perfil? Verifique o canto superior direito para seu ícone de perfil ou avatar
  • Tendo problemas para fazer upload da sua foto? Certifique-se de que o arquivo tem menos de 5MB e está em formato JPG, PNG ou WebP
  • Outras dúvidas? Veja Contatar Suporte
Last modified on February 16, 2026