Pular para o conteúdo principal

Importe Produtos em Massa

Se você tem muitos produtos para adicionar (mais que alguns poucos), importar de uma planilha é muito mais rápido que adicioná-los um por um. Você pode adicionar centenas ou até milhares de produtos em apenas alguns cliques!

Opções de importação

O Alana suporta várias formas de importar produtos:
OpçãoComoMelhor para
Planilha (CSV/Excel)Upload de arquivoImportação em massa dos seus próprios dados
Importação por URLCole uma URL de produtoExtrair dados de produto de um site
Conector de plataformaConecte Shopify/WooCommerceSincronizar de uma loja existente
Para importação por URL, veja o guia de Importação por URL.

Formatos de Arquivo Suportados

Suportamos dois formatos comuns de planilha:
  • CSV (Comma-Separated Values) — Formato de texto simples, funciona com qualquer app de planilha
  • Excel — Arquivos .xlsx (Excel 2007 e mais recente)
Ambos os formatos funcionam igualmente bem. Use o que você se sentir mais confortável!

Passo 1: Baixe o Template

Para garantir que sua planilha tenha o formato correto, comece baixando nosso template:
  1. Na visualização do seu catálogo, clique em “Importar Produtos”
  2. Clique em “Baixar Template”
  3. Um arquivo de planilha será baixado para o seu computador
Abra o template no Excel, Google Sheets ou seu app de planilha favorito. O template mostra exatamente quais colunas você precisa e quais dados vão em cada uma.

Passo 2: Preencha os Dados dos Produtos

Adicione seus produtos ao template seguindo estas diretrizes:

Colunas Obrigatórias

Estas colunas DEVEM ser preenchidas para cada produto:
  • Title: Nome do produto (ex: “Camiseta Azul de Algodão”)
  • Description: O que é o produto e detalhes chave
  • Image URL: Um link para a imagem principal do produto (deve começar com http:// ou https://)

Colunas Opcionais

Estas são úteis mas não obrigatórias:
  • SKU: Seu código interno do produto
  • Price: Preço de venda (como número, ex: 29.99)
  • Additional Images: Mais URLs de imagens, separadas por vírgulas
  • Color: Cor do produto
  • Size: Tamanho do produto
  • Material: Do que é feito
  • Weight: Peso do produto
  • Dimensions: Largura x Altura x Comprimento

Dicas para sua Planilha

URLs para Imagens:
  • Certifique-se de que os URLs das imagens estejam corretos e apontem para arquivos reais
  • As imagens devem ser acessíveis publicamente (o sistema precisa conseguir baixá-las)
  • Formatos comuns: JPG, PNG, WebP
  • Se você ainda não tem URLs de imagens, deixe em branco — você pode adicionar imagens depois
Dados Consistentes:
  • Use o mesmo formato para todos os dados similares (ex: todos os preços como números sem símbolos de moeda)
  • Use terminologia consistente (ex: sempre “Médio” não às vezes “Médio” e às vezes “M”)
  • Não deixe células completamente vazias se elas contêm informações importantes
Exemplos:
Title: "Fone de Ouvido Bluetooth Sem Fio"
Description: "Fones de ouvido sem fio de alta qualidade com bateria de 20 horas e cancelamento de ruído"
SKU: "FO-BT-001"
Price: "79.99"
Color: "Preto"

Passo 3: Faça Upload do seu Arquivo

Quando sua planilha estiver pronta:
  1. Vá para seu catálogo e clique em “Importar Produtos”
  2. Clique em “Escolher Arquivo” ou arraste e solte sua planilha
  3. O sistema começará a analisar seu arquivo

Passo 4: Mapeie suas Colunas

O sistema precisa saber qual coluna contém quais dados. Você verá uma tela mostrando as colunas da sua planilha. Para cada coluna, selecione que dados ela representa:
  • Clique em um cabeçalho de coluna
  • Escolha o campo a que ela corresponde (Title, Description, SKU, Price, Color, etc.)
  • Se uma coluna não for necessária, selecione “Pular”
O sistema tentará adivinhar o mapeamento correto baseado nos nomes das suas colunas, mas sempre verifique se está correto antes de prosseguir.

Passo 5: Revise e Valide

O sistema verificará seus dados em busca de erros:
  • Campos obrigatórios faltando → Erro (você deve corrigir antes de fazer upload)
  • URLs de imagem inválidos → Aviso (produto será importado mas sem imagens)
  • Problemas de formatação de preço → Aviso (preços podem não ser exibidos corretamente)
  • SKUs duplicados → Aviso (pode sobrescrever produtos existentes)
Corrija quaisquer erros antes de prosseguir. Avisos são aceitáveis, mas considere corrigi-los para melhores resultados.

Passo 6: Confirme e Importe

Revise o resumo final:
  • Número de produtos a serem importados
  • Quaisquer avisos ou problemas
  • Suas colunas mapeadas
Clique em “Confirmar Importação” e seus produtos serão adicionados ao seu catálogo! A importação geralmente leva alguns segundos a alguns minutos dependendo de quantos produtos você está fazendo upload. Você verá um indicador de progresso.

Problemas Comuns e Como Corrigi-los

”Campo obrigatório faltando”

Problema: Um produto está sem dados obrigatórios (Title, Description ou Image URL). Correção:
  • Adicione os dados faltantes à sua planilha
  • Faça upload do arquivo novamente

”URL de imagem inválido”

Problema: O link da imagem não funciona ou não está no formato correto. Correção:
  • Verifique se o URL está completo e correto
  • Certifique-se de que o arquivo de imagem realmente existe naquele local
  • Use URLs que comecem com http:// ou https://
  • Considere fazer upload do arquivo de imagem separadamente e usar esse URL

”SKU duplicado”

Problema: Dois produtos têm o mesmo SKU, o que pode causar confusão. Correção:
  • Dê a cada produto um SKU único
  • Verifique se o produto já existe no seu catálogo (talvez você não precise importá-lo novamente)

“Erro de formato de preço”

Problema: Preços não estão formatados corretamente. Correção:
  • Use apenas números (ex: 29.99 não R$ 29,99)
  • Use ponto (.) como separador decimal, não vírgula

”Arquivo muito grande”

Problema: Sua planilha tem muitos produtos para importar de uma vez. Correção:
  • Divida seus dados em arquivos menores
  • Importe-os em lotes (5.000 produtos por importação é típico)

Após a Importação — Processamento pelo pipeline

Depois que seus produtos forem importados, o pipeline Bronze executa automaticamente — produtos são armazenados com uma chave de idempotência para prevenir importações duplicadas da mesma fonte. Você pode então executar:
  • Normalização Silver — mapeia campos de origem para o schema Alana, detecta duplicatas, valida URLs de imagem
  • Scoring Gold — calcula uma pontuação de otimização (0–100) e retorna uma lista de gaps
Execute esses processos no menu Catálogo → Ações em Lote ou via Pipeline API. Veja o guia de Enriquecimento de Dados para um passo a passo. Depois que seus produtos forem importados:
  • Eles aparecem no seu catálogo imediatamente
  • Você pode editar qualquer produto para adicionar mais detalhes ou imagens
  • Produtos estão em status rascunho — eles não serão visíveis para clientes até você publicar seu catálogo
  • Você pode adicionar mais produtos importando novamente, ou adicioná-los manualmente

Para Usuários Técnicos

Para informações detalhadas sobre formatos de importação, integração de API e opções avançadas, veja nosso Guia de Importação de Produtos.

Precisa de Ajuda?

Se você encontrar problemas:
  1. Verifique a mensagem de erro — ela geralmente diz o que está errado
  2. Revise os problemas comuns acima
  3. Certifique-se de que o formato do seu arquivo corresponde ao nosso template
  4. Tente importar um lote menor para testar
Last modified on March 18, 2026