Inscrição Passo a Passo
Passo 1: Acesse a Página de Inscrição
Abra seu navegador e acesse:Passo 2: Insira Seu Email Corporativo
No campo de email, insira seu endereço de email corporativo. Importante: Exigimos emails corporativos para o Alana Shopping B2B. Endereços de email pessoais (como Gmail, Yahoo, Outlook.com) não são suportados. Isso garante que sua conta seja configurada para um contexto empresarial e permite o gerenciamento adequado da equipe. Precisa de ajuda com os requisitos de email? Entre em contato com nossa equipe de suporte.Passo 3: Verifique Seu Email
Após inserir seu email, verifique sua caixa de entrada para um email de verificação do Alana. Ele deve chegar em alguns instantes.- Procure pelo email intitulado “Verifique Seu Email para o Alana Shopping B2B”
- Abra o email e clique no botão “Verificar Email”
- Você será redirecionado de volta ao Alana para completar sua configuração
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
- Aguarde um momento e solicite um novo email de verificação na página de inscrição
Passo 4: Defina Sua Senha
Depois que seu email for verificado, você será solicitado a criar uma senha. Requisitos de Senha:- Mínimo de 12 caracteres
- Deve incluir letras maiúsculas e minúsculas
- Deve incluir pelo menos um número
- Deve incluir pelo menos um caractere especial (!@#$%^&*)
Passo 5: Crie Seu Primeiro Workspace
Após definir sua senha, você será solicitado a criar seu primeiro workspace. Um workspace é seu hub organizacional — é onde você gerenciará suas marcas, catálogos e membros da equipe. Aqui está o que você precisará fornecer:- Nome do Workspace — Dê um nome descritivo (ex: “Minha Marca”, “Operações de Varejo”, “Equipe de E-Commerce”)
- Descrição do Workspace (opcional) — Uma breve nota sobre para que serve este workspace
- Indústria (opcional) — Selecione sua indústria para ajudar a personalizar sua experiência
Passo 6: Está Tudo Pronto!
Parabéns! 🎉 Sua conta foi criada e você agora está logado no Alana Shopping B2B. Você deverá ver seu dashboard com seu workspace recém-criado.Próximos Passos
Agora que você está configurado, aqui estão seus próximos passos:- Navegue pelo Dashboard — Familiarize-se com a interface
- Convide Membros da Equipe — Traga sua equipe
- Adicione Sua Primeira Marca — Comece a construir seu catálogo de produtos
Solução de Problemas
Não consigo me inscrever com meu email
Problema: O sistema diz que meu email é inválido ou não permitido. Solução: Certifique-se de estar usando um endereço de email corporativo (domínio da empresa). O Alana exige emails corporativos para fins de segurança e gerenciamento de equipe. Serviços de email pessoais (Gmail, Yahoo, Outlook.com) não são suportados.Não recebi o email de verificação
Problema: Nenhum email chegou na minha caixa de entrada. Soluções:- Aguarde 2-3 minutos e atualize sua página
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
- Solicite um novo email de verificação clicando em “Reenviar Email” na página de inscrição
- Certifique-se de que seu email está escrito corretamente
Esqueci minha senha
Solução: Na página de inscrição, procure pelo link “Esqueceu a Senha?”. Insira seu email e siga as instruções de redefinição de senha.Estou tendo outros problemas
Solução: Entre em contato com nossa equipe de suporte e ajudaremos você a começar.Pronto para mergulhar? Vá para Navegue pelo Dashboard para explorar sua nova conta!