Convidando Membros da Equipe
Colaborar com sua equipe é fácil. Você pode convidar quantos membros da equipe seu plano permitir.Como Convidar Membros da Equipe
- Vá para Configurações do Workspace — Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito
- Navegue até a aba Equipe
- Clique no botão “Convidar membro” ou “Adicionar membro”
- Digite o endereço de email da pessoa que deseja convidar
- Selecione a função dela no menu suspenso (Proprietário, Administrador, Editor ou Visualizador)
- Clique em Enviar Convite
O Fluxo do Convite
Eis o que acontece em seguida:- Email enviado — O membro da equipe recebe um email de convite com um link para participar
- Eles clicam no link — Leva-os ao workspace (requer cadastro se forem novos no Alana Shopping B2B)
- Eles são adicionados — Eles automaticamente têm acesso ao workspace com a função que você atribuiu
- Você é notificado — Você verá quando eles aceitarem o convite
Definindo a Função Correta
Quando você convida alguém, escolha a função baseada no que eles precisam fazer:- Proprietário — Acesso completo a tudo, incluindo configurações do workspace e cobrança
- Administrador — Pode gerenciar membros da equipe e configurações, mas não cobrança
- Editor — Pode criar e gerenciar conteúdo (produtos, catálogos, etc.)
- Visualizador — Pode visualizar conteúdo mas não pode fazer alterações
Gerenciando Convites Pendentes
Você pode ver quem você convidou e se eles aceitaram:- Vá para Configurações do Workspace > Equipe
- Veja a seção Convites Pendentes
- Você pode reenviar ou cancelar convites que ainda não foram aceitos
Alterando a Função de Alguém
Depois que um membro da equipe aceitar o convite:- Vá para Configurações do Workspace > Equipe
- Encontre o membro na lista
- Clique no menu suspenso de função ao lado do nome dele
- Selecione a nova função
- A alteração é aplicada imediatamente
Removendo um Membro da Equipe
Para remover alguém do seu workspace:- Vá para Configurações do Workspace > Equipe
- Encontre o membro na lista
- Clique no botão remover ou excluir (geralmente um ícone “X” ou lixeira)
- Confirme a remoção
- Eles perderão acesso ao workspace imediatamente
Limites do Workspace
O número de membros da equipe que você pode convidar depende do seu plano:- Gratuito — 1 membro (apenas você)
- Padrão — Até 5 membros
- Profissional — Até 20 membros
- Empresarial — Membros ilimitados
Solução de Problemas
Eles não receberam o email de convite- Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico
- Certifique-se de que você digitou o email corretamente
- Reenvie o convite da aba Equipe
- Certifique-se de que eles aceitaram o convite
- Peça para eles saírem e entrarem novamente
- Verifique se você não os removeu
- Crie um novo convite com o email correto
- Depois remova o convite antigo se necessário
Próximos Passos
- Saiba sobre funções — Entenda o que cada função pode fazer. Veja Funções e Permissões
- Gerencie configurações do workspace — Personalize seu workspace. Veja Configurações do Workspace
- Revise seu plano — Verifique quantos membros da equipe seu plano permite. Veja Planos e Preços
Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte